Escrow.my.id lahir dan berawal dari sebuah proses panjang dengan komitmen untuk memberikan layanan escrow semudah mungkin, yang tidak ribet dan menjaga keamanan transaksi tanpa meminta data data sensitif seperti KTP, SIM, kartu kredit ,dan data penting lain dari para pengguna.
Kami tidak akan mewajibkan pengguna untuk mengunggah foto diri , bank statement , bill dan lainnya . Kami sangat menghormati privasi anda , kami hadir bukan untuk mempersulit dan membatasi sesuatu yang bisa dipermudah dan diproses secara instan ! Kami yakin bahwa tak ada satu orang pun yang suka dengan kerumitan dan keribetan
Layanan kami punya fokus utama untuk memberi prioritas pada konsumen yang secara serius telah memberikan kepercayaan pada kami , dengan membuktikan diri mereka dalam memesan produk / jasa dan menyelesaikan pembayaran sesuai ketentuan.
Hal hal umum terkait dengan proses order dan prosuder layanan secara rinci sudah kami jelaskan , sehingga calon pembeli bisa membaca tiap rincian sebelum melanjutkan pembelian.
Kami percaya anda calon pembeli yang cerdas dan pasti bisa memahami penjelasan yang telah kami sampaikan sesederhana mungkin , dengan bahasa yang mudah dimengerti banyak orang.
Untuk mempercepat proses pelayanan, escrow.my.id telah menganalisis pertanyaan pertanyaan penting yang sering diajukan oleh calon konsumen. Berikut sekilas mengenai pertanyaan yang sangat berguna untuk calon pelanggan baru :
Tanya : Saya ingin membeli salah satu produk, apakah saya perlu membuat akun di website escrow.my.id ?
Jawab : Tidak perlu , kami sengaja menghadirkan layanan yang sesederhana mungkin , sehingga anda tak perlu repot repot menghabiskan waktu untuk melakukan pendaftaran
Tanya : Saya mau menjual produk / jasa , apakah saya wajib mendaftar terlebih dahulu di escrow.my.id ?
Jawab : Ya, anda harus mendaftar dan melengkapi semua kriteria dan kualitas yang kami tentukan. Terhitung sejak 4 Desember 2023 , kami sudah tidak menerima permohonan seller / penjual baru.
Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan mengutamakan jumlah seller yang telah sesuai kebutuhan saat ini. Kami belum ada rencana untuk menambah seller baru hingga tahun 2026.
Tanya : Saya sudah menyelesaikan pembayaran sesuai jumlah yang ditentukan , lalu mulai kapan pesanan saya diproses ?
Jawab : Tergantung produk atau jasa yang anda pesan. Untuk gambaran rincinya, anda dapat baca perbedaan dan estimasi waktu pemrosesannya :
√ DOMAIN : Jika anda membeli domain dan anda telah melakukan pembayaran, domain akan langsung dipindahkan / ditransfer ketika dana yang anda kirim telah sukses diterima oleh tim escrow kami.
Tim kami akan memberikan dua opsi perpindahan domain , yaitu dipindah pada registrar yang sama atau dipindah ke beda registrar, jika pindah ke registrar berbeda, umumnya butuh waktu 1 hingga 7 hari ( tergantung kebijakan pada masing masing registrar, sebagian ada yang instan dalam 1×24 jam )
Jika anda memilih proses perpindahan pada registrar yang berbeda, maka tim escrow.my.id akan memberikan Auth Code atau EPP Code, dimana code ini akan anda butuhkan untuk memindahkan domain ke registrar berbeda.
Jika anda lebih suka memindahkan domain pada regiatrar yang sama , maka anda akan kami minta untuk membuat akun di registrar tersebut , lalu komunikasikan proses selanjutnya untuk detail akun yang telah anda buat kepada tim escrow kami. Perpindahan domain pada registrar yang sama hanya butuh waktu beberapa menit.
√ SEO : Proses seo akan mulai dikerjakan ketika biaya yang anda kirimkan telah diterima oleh tim escrow. Seller akan dibayar secara bertahap ketika prosesnya telah berjalan sekurang kurangnya 7 hari atau kerja selama satu minggu.
Dengan kata lain , seller hanya dibayar ketika tugas sudah diselesaikan sesuai dengan hal hal yang dijanjikan. SEO yang ditawarkan minimal 3 bulan atau sekitar 12 minggu . Seller dibayar sampai 12x pembayaran setelah dikurangi 2 % sebagai biaya escrow yang ada di escrow.my.id.
√ APLIKASI : Untuk order aplikasi android / iOS akan langsung diproses setelah biaya terkonfirmasi oleh tim escrow.my.id. Pengembang aplikasi akan dibayar ketika aplikasi yang dipesan telah selesai dikerjakan sesuai estimasi waktu yang dijanjikan kepada buyer.
Lamanya pengerjaan mungkin berbeda beda , hal ini tergantung jenis aplikasi dan kerumitan fitur yang jadi keinginan pembeli. Tapi pastikan anda membaca deskripsi fitur fitur apps tertentu yang diberikan oleh seller / pengembang.
√ JASA WEBSITE : Seller akan segera mengerjakan pesanan ketika tim escrow.my.id telah mendapatkan konfirmasi dana masuk yang ditransfer oleh pembeli. Waktu penyelesaian untuk pembuatan website bisa berbeda beda, termasuk proses perbaikan dan perubahan yang diinginkan oleh pembeli.
Seller akan dibayar ketika proses pekerjaan telah selesai sesuai dengan kesepakatan dan komitmen awal yang dijanjikan. Ketika website telah jadi , web akan diserahkan sepenuhnya kepada pembeli , lalu seller akan segera mendapatkan pembayaran dari tim escrow.my.id
√ CONTENT WRITER : Pesanan berupa jasa artikel / konten seo , akan mulai dikerjakan setelah uang terkonfirmasi oleh tim escrow.my.id. Penulis akan menyerahkan tulisan secara bertahap hingga jumlah pesanan diselesaikan secara tuntas.
Setiap minggu seller akan menyerahkan konten konten yang dibeli sesuai kesepakatan dengan pembeli. Seller dibayar bertahap , atau satu minggu sekali hingga akhir pekerjaan.
Jika ada konten yang kurang sesuai , seller diberikan waktu tambahan untuk perbaikan sebelum menyerahkan konten konten lainnya. Hal ini untuk memastikan seller memenuhi komitmen terbaiknya kepada pembeli.
Tanya : Apakah Semua Pihak Diberikan Garansi dan Kepastian Atas Layanan Escrow.my.id
Jawab : Ya, kami bukan hanya memberikan garansi dan kepastian , tapi juga perlindungan dari upaya upaya yang merugikan. Kami memastikan pembeli mendapatkan hak haknya, penjual menerima kepastian pembayaran , dan semua proses dilakukan secara jujur , terbuka dan sesimple mungkin.
Tak ada prosedur yang berlarut larut , kami sengaja hadir untuk menawarkan layanan escrow yang aman ,nyaman, cepat dan gampang digunakan. Pembeli berhak atas refund jika seller terbukti tidak bertindak sesuai kesepakatan yang dijanjikan.
Tanya : Berapa nilai transaksi maksimal yang bisa kami tangani, adakah batas minimalnya juga ?
Jawab : Untuk saat ini kami hanya menangani jumlah transaksi paling tinggi $2,000,000.00 ( dua juta dollar amerika serikat ) , dengan minimal senilai $100. Jika nilai transaksi lebih dari 2 juta USD, maka kami belum bisa memprosesnya.
Tanya : Saya ingin bertanya hal hal lainnya , kira kira kapan saya bisa menanyakan kepada tim escrow ?
Jawab : Anda bisa bertanya kapan saja pada tim escrow.my.id secara online dan real time. Kami dapat dihubungi melalui whatsapp setiap saat. Salah satu tim kami akan membalas pesan anda dalam 1×24 jam atau dalam beberapa menit.
Jika semua tim support kami sedang full jobs , kami pastikan anda akan mendapatkan balasan kurang dari 24 jam. Kami memegang prinsip keadilan , pesan yang lebih dahulu masuk akan kami tangani lebih awal secara real time. Terima kasih